기업이 수행하는 모든 활동을 소비자 관점에서, 소비자 중심으로 구성하고
지속적으로 개선하고 있는지를 한국소비자원에서 평가하고, 공정거래위원회가 인증하는 제도입니다.
이를 통해 기업에서는 소비자 지향적 경영문화 확산과 소비자 관련 시스템 구축 및 정비를 통한
대내외 경쟁력을 강화하게 되고, 소비자 권익 증진 노력을 통한 소비자 후생 증대에 기여할 수 있습니다.